DRK Häusliche Kranken- und Kinderpflege DRK-Kinderklinik Siegen

Schlechte Erfahrung in der Notaufnahme der Kinderklinik Siegen Am 23.12.2025 wurden wir von unserem Hausarzt in die Kinderklinik Siegen geschickt, da meine 13-jährige Tochter v... Mehr

Schlechte Erfahrung in der Notaufnahme der Kinderklinik Siegen Am 23.12.2025 wurden wir von unserem Hausarzt in die Kinderklinik Siegen geschickt, da meine 13-jährige Tochter vergrößerte Lymphknoten am Hals hatte. Während der Ultraschalluntersuchung äußerte die behandelnde Ärztin völlig unangebracht direkt vor meiner Tochter, dass es sich um Krebs oder Tumore handeln könnte. Zusätzlich sagte sie, dass viele Kinder dies überlebt hätten, und erwähnte, dass sie selbst vier Jahre auf einer Krebsstation gearbeitet habe. Eine solche Aussage vor einem Kind in diesem Alter ist pädagogisch wie menschlich absolut unprofessionell. Meine Tochter war danach völlig geschockt und hatte große Angst. So darf man in einer Kinderklinik nicht mit jungen Patientinnen umgehen. Nach diesem Vorfall wollten wir dort nicht mehr bleiben. Uns wurde mitgeteilt, der Oberarzt wolle sich den Befund ansehen, und wir wurden für den nächsten Tag um 9:00 Uhr einbestellt. Vor Ort war jedoch kein Oberarzt anwesend, sondern lediglich eine Assistenzärztin. Als wir dies ansprachen und unsere Kritik äußerten, zeigte sie sich in keiner Weise kritikfähig. Erst nachdem wir ausdrücklich darauf bestanden, wurde ein weiterer Arzt hinzugezogen. Trotz des festen Termins um 9:00 Uhr mussten wir anschließend drei Stunden in einem Besprechungsraum warten, ohne ausreichende Information oder Entschuldigung. Besonders unverständlich war diese Wartezeit, da sich zeitweise fünf Pflegekräfte im Zimmer aufhielten, während Patienten im Wartebereich saßen und mehrere Besprechungsräume offensichtlich leer standen. Es gab aus unserer Sicht keinerlei organisatorischen Grund für diese Situation. Diese Erfahrung war für uns extrem belastend und enttäuschend. Die Notaufnahme der Kinderklinik Siegen kann ich in keiner Weise weiterempfehlen. Wenn möglich, rate ich dringend dazu, eine andere Klinik aufzusuchen und einen weiteren Anfahrtsweg in Kauf zu nehmen. Weniger

Ich war mit meinem Kind in der Kinderklinik in Siegen wegen einer Verbrennung an der Handfläche. Wir wurden in der Notaufnahme sofort freundlich empfangen und mussten keine Minu... Mehr

Ich war mit meinem Kind in der Kinderklinik in Siegen wegen einer Verbrennung an der Handfläche. Wir wurden in der Notaufnahme sofort freundlich empfangen und mussten keine Minute warten. Das Personal und die Ärzte waren sehr professionell, einfühlsam und haben sich liebevoll um mein Kind gekümmert. Es war bereits das zweite Mal, dass wir die Hilfe der Notaufnahme brauchten – das erste Mal vor ein paar Monaten mit meinem ältesten Kind (6 Jahre alt) und jetzt mit meinem Jüngsten (10 Monate). Beide Male waren wir sehr zufrieden. Vielen Dank an das ganze Team für die schnelle Hilfe, die Freundlichkeit und die hervorragende Betreuung! Eine wirklich tolle Kinderklinik! Weniger

Ich habe selten so viel echte Empathie erlebt wie heute im Kinderklinikum. Das Team ist freundlich, ruhig und aufmerksam – und man merkt, dass jedes einzelne Kind hier zählt. We... Mehr

Ich habe selten so viel echte Empathie erlebt wie heute im Kinderklinikum. Das Team ist freundlich, ruhig und aufmerksam – und man merkt, dass jedes einzelne Kind hier zählt. Wenn man bedenkt, was diese Menschen täglich sehen und tragen, ist es umso beeindruckender, mit wie viel Herz sie jedem kleinen Patienten begegnen. Unsere Tochter war hier in besten Händen. Bemerkenswert danke! Weniger