GPR Ambulantes Pflegeteam

Der heutige Aufenthalt im Krankenhaus war eine einzige Frechheit. Meine Mutter wurde um 15:00 Uhr mit dem RTW eingeliefert. Ab diesen Moment an begann ein nahezu endloser Horror... Mehr

Der heutige Aufenthalt im Krankenhaus war eine einzige Frechheit. Meine Mutter wurde um 15:00 Uhr mit dem RTW eingeliefert. Ab diesen Moment an begann ein nahezu endloser Horror aus Warterei, fehlender Kommunikation und kompletter Ignoranz gegenüber Patientinnen und Angehörigen. Ich durfte meine Mutter erst nach viereinhalb Stunden sehen Während sie allein ohne Essen und Trinken und Betreuug in der Notaufnahme fest saß. Davor wurde kein einziges Mal irgendetwas erwähnt, keine Auskunft gegeben, wie es ihr geht, wie ihr Zustand ist. Wir saßen einfach dort und mussten warten - niemand fühlte sich zuständig. Die Abläufe sind eine Katastrophe: Geröntgt wurde sie erst um 23:05 Uhr !!! Um 23:51 Uhr hieß es, dass der Lungenarzt noch mal gucken muss. Entlassung dann um 0:23 Uhr. Fast 10 Stunden im Krankenhaus davon stundenlang ohne Pflegekontakt, ohne Versorgung und ohne ein einziges Lebenszeichen seitens des Personals. Für ein Haus des Menschen in Not versorgen soll ist dieses Verhalten schlicht inakzeptabel und grenzt an Respektlosigkeit. Für uns war dieser Aufenthalt ein Schock und wir haben jegliches Vertrauen in diese Einrichtung verloren. Das Krankenhaus definitiv meiden! Weniger

Ich war mit meinem Sohn (7 Monate) am Freitag Morgen auf der Kinderstation und bin sprachlos. So etwas wie Frau Dr. Timme habe ich noch nie erlebt. Nach einem Sturz vom Bett dur... Mehr

Ich war mit meinem Sohn (7 Monate) am Freitag Morgen auf der Kinderstation und bin sprachlos. So etwas wie Frau Dr. Timme habe ich noch nie erlebt. Nach einem Sturz vom Bett durfte ich mir erstmal anhören, dass es ja gar nicht gut ist, wenn mein Sohn bei uns im Elternbett mit schläft. Auch dass er keinen Schnuller kriegt, wurde kommentiert. Außerdem wurden Fragen gestellt, die mit der eigentlichen Situation absolut nichts zu tun haben. Mehrfach wurde gesagt „halten die Ihren Sohn fest, nicht dass er nochmal fällt“ - als hätte ich ihn absichtlich irgendwo runterfallen lassen. Normalerweise werden Kinder mit Kopfverletzungen wohl 24-48 Stunden vor Ort zur Kontrolle behalten. Als ich sagte, dass ich dies nicht wolle, da wir auch Zuhause kontrollieren können und mir 5 Minuten von der Klinik entfernt wohnen, wurde auch das unangebracht kommentiert. Daraufhin wurde einfach aus dem Zimmer gegangen. Nach 1,5 Stunden! Habe ich dann bestimmend darum gebeten, mir endlich die Unterlagen von meinem Sohn zu geben und das Schreiben, welches ich unterschreiben muss, da ich nach Hause möchte. Nach 2 Stunden habe ich dann auch endlich den Krankenhausbrief bekommen mit den Worten „Sie bekommen den im Gegensatz zu anderen noch schnell, so ist das hier im Krankenhaus.“ Ich habe absolut keine Worte für diese Ärztin. An Unfreundlichkeit und Empathielosigkeit nicht zu übertreffen, Weniger

Mein Sohn war schon mehrfach als Notfall in der Klinik. 2020 im Januar mit Fieber und Bauchschmerzen um 19 Uhr in der Notaufnahme und um 21.30 Uhr schon im OP mit einer akuten B... Mehr

Mein Sohn war schon mehrfach als Notfall in der Klinik. 2020 im Januar mit Fieber und Bauchschmerzen um 19 Uhr in der Notaufnahme und um 21.30 Uhr schon im OP mit einer akuten Blinddarmentzündung. Diese Woche mit Hodenschmerzen vom Kinderarzt überwiesen ca. 17 Uhr in der Notaufnahme und eine Stunde später, leider wieder im OP. Jedesmal haben sich die Ärzte, die Zeit genommen ihm genau zu erklären was nun passiert und was gemacht wird. Ist das Pflegepersonal mal brummig, na klar alles Menschen denen nicht permanent die Sonne aus dem Hintern scheint. Aber im Umgang mit unserem Kind und uns waren alle freundlich und hilfsbereit. Ich persönlich möchte nicht tauschen, denn wir wissen alle es kommen nicht nur kranke ins Krankenhaus auch solche die vergessen haben sich einen Arzttermin zu holen und nun plötzlich und sofort behandelt werden wollen. Oder die, für die keine Regeln gelten und nur sie das Wichtigste sind auf diesem Planeten. Ein Dank an alle die ihre Bestimmung in der Pflege sehen, ihr macht einen so wertvollen Job. Weniger