Über Pflegeteam Hamel
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Individuelle und empathische Pflege
Persönliche Betreuung nach dem Leitprinzip »Von Mensch zu Mensch« durch ein engagiertes und qualifiziertes Team.
24-Stunden-Notfallbereitschaft
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit und schnelle Hilfe im Notfall mit direkter Telefonverbindung und Hausnotrufsystem.
Moderne, nachhaltige Organisation
Einsatz digitaler Tourenbegleiter und mobiler Geräte für effiziente, papierlose Arbeitsabläufe und sicheren Datenschutz.
Leistungsübersicht
- Grundpflege
- Palliativversorgung
- Ambulante Pflege
- Betreuung
- Hauswirtschaftliche Hilfe
- Tagespflege in Heimfeld
- Tagespflege in Nenndorf
- 24-Stunden-Betreuung
- Versorgung Senioren-Wohngemeinschaft Nenndorf
- Beratung zur Pflege und Betreuung
- Vermittlung Hausnotrufsystem
Preisübersicht
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Nun, ich bin seit ca 2 Wochen in Behandlung. Es gibt eigentlich nichts negatives zu berichten. Die etwas älteren Pfleger sind hier aber deutlich von Vorteil. Hier hält der Verba...
Nun, ich bin seit ca 2 Wochen in Behandlung. Es gibt eigentlich nichts negatives zu berichten. Die etwas älteren Pfleger sind hier aber deutlich von Vorteil. Hier hält der Verband bis zu nächsten Tag. Bei den jungen Leuten hält er nur ne Stunde. Hier sollte nachgebessert werden. Nett und freundlich sind sie aber alle. Auch, der Kollege aus Afrika gibt sich größte Mühe… Ps Für mich hier eine klare Empfehlung …..
Vom Erstkontakt bis hin zur Betreuung lief alles super ab. Wir haben uns hier gut aufgehoben gefühlt und alles unsere Fragen wurden professionell und detailiert beantwortet.
Fortsetzung (zu Teil 1 mit Titel "Schlechte Oragnisation, Handeln gegen Verordnung […]) … gegenüber meiner Sozailarbeiterin behauptete Frau T. dann nämlich ich hätte Frau T. bel...
Fortsetzung (zu Teil 1 mit Titel "Schlechte Oragnisation, Handeln gegen Verordnung […]) … gegenüber meiner Sozailarbeiterin behauptete Frau T. dann nämlich ich hätte Frau T. beleidigt und deswegen habe sie aufgelegt. Meine Sozialarbeiterin hat Frau T. dann mitgeteilt, dass sie daneben stand und das einfach nicht stimmt. Frau T. dreht konsequent den Bericht über Gespräche um und ich warne daher ausdrücklich davor, dass mit Verwandten die Klienten bei Pflegeteam Hamel sind grundsätzlich Missverständnisse auch darin liegen können, dass Frau T. jedem aus meinem Team eine andere Geschichte verkauft. Zudem warne ich davor, dass falsche oder unvollständige Medikamente ausgegeben werden. Ich bin dankbar selbst in einer gesundheitlichen Situation zu sein in der ich so etwas bemerke und nachhaken kann. Bei dem Gedanken, dass viele zu Pflegende aufgrund ihrer Erkrankung und oder des Alters das nicht mehr überprüfen können, macht mir das wirklich Sorgen. Ich habe lange mich zurückgehalten mit einer Bewertung hier und rechtlichen Schritten, allerdings finde ich als pflegebedürftige es sehr wehren. Verschriebene Medikamente vorenthalten ist gefährlich und wenn dann auch noch anstatt Einsicht und Aufarbeitung der Fehler, die Verwaltungskraft so unprofessionell ist und sich unmittelbar persönlich angegriffen fühlt, ist das nicht mehr im Rahmen von Versehen oder Pflegemangel zu begründen. Wie ich Bewertungen hier entnehmen kann, habe nicht nur ich diese Erfahrung gemacht, dass Frau T. und die Orga das Problem sind und !nicht die einzelnen Pflegekräfte! Ich empfehle sehr bei Fehlverhalten zu dokumentieren und per Mail zu kommunizieren, um sich auf die eigenen Worte und die von Frau T. berufen zu können. Klare Warnung meinerseits und Hoffnung darauf, dass der Pflegedienst da strukturelle Veränderungen vornimmt und nicht auch weitere Klienten gefährdet.
Häufige Fragen zu Pflegeteam Hamel
Der Pflegedienst bietet ambulante Pflege, Betreuung, Hauswirtschaftshilfen, Tagespflege an mehreren Standorten sowie 24-Stunden-Betreuung und Notfallservices.
Es besteht eine 24-Stunden-Notfallbereitschaft mit direkter erreichbarkeit über das Festnetz sowie die Vermittlung eines Hausnotrufsystems für sichere Notfallreaktionen.
Das Team besteht aus examinierten Pflegefachkräften, Krankenschwestern, Gesundheits- und Pflegeassistenten, Arzthelferinnen, Pflegehelfern und geschulten Betreuungskräften.
Digitale Tourenbegleiter und mobile digitale Assistenten (MDA) werden eingesetzt, um papierlose Arbeitsprozesse und sicheren Datenschutz zu gewährleisten.
Das Büro liegt in Hamburg-Heimfeld, mit weiteren Filialen in Seevetal-Hittfeld und Tagespflegeeinrichtungen in Heimfeld sowie Rosengarten-Nenndorf.
Das Pflegeteam Hamel bietet persönliche Beratungsgespräche an, um gemeinsam das passende Pflege- und Betreuungsangebot zu finden.